技能伝承の第一歩、ベテランの「勘」を手順書にするチェックリスト

• 新人が必ずつまずく作業を、ひとつ挙げられるか
• ベテランの「ここだけは」を、言葉にして聞けたか
• 写真一枚でも、勘どころを残せたか
• 失敗の直し方・気づき方を書いたか
• 新人が手順書を見ながら実際にやってみたか
• うまくいかなかった箇所を、手順書に反映したか
• 「全部」ではなく「ひとつから」進めているか

全工程を完璧に文書化しなくて大丈夫です。 まずは、いちばん不安な作業ひとつを一枚にしてみる。それが技能伝承の始まりです。