- 今週、現場で聞いた声をひとつ選んで、3日以内に「やる/やらない/あとで」を本人に返したか
この一往復だけで、次の声の出方が変わります。 残りは、手が空いたときに少しずつで大丈夫です。
慣れてきたら確認:
- 声を書き取るメモを、自分がポケットに持っているか
- 書き取るとき、本人の言葉をそのまま残しているか
- 「やりません」と返すときに、理由を一緒に伝えているか
- 「あとで」と返すときに、いつまでに答えるかを言っているか
- 最初に直す1件を、お金のかからないものから選んでいるか
- 直した結果を、言い出した人の名前つきで掲示しているか(本人の了解を取ったうえで)
- 掲示板に貼っているのが「件数」ではなく「変わった結果」になっているか
- 提案用紙をつくるとしたら、欄は3つ以内におさまっているか
- 用紙の置き場が、思いついた場所の近くにあるか
- ベテランのやり方に触れる提案が出たとき、本人に先に相談する道すじがあるか
全部そろっていなくて構いません。上のひとつが動くだけでも、来月のボックスの中身は変わります。
この内容は記事「改善提案が出ないのは、やる気の問題じゃない。提案が集まる整え方」のチェックリストです。印刷してそのままお使いいただけます。 / 無料ツール一覧へ