スキルマップのつくり方、多能工化はまず一枚の表からチェックリスト

• 【最低ライン】止まると困る作業を、数列でも先に並べたか
• 【最低ライン】できる人が一人しかいない作業（属人化）が見えたか
• できる度合いが、実態に合う段階に分かれているか（最初は○×でも可）
• 「教えられる人」と「一人でできる人」を区別できているか
• 次に誰が何を覚えるか、一つに絞れているか
• 覚えたら記号を更新する人・タイミングが決まっているか
• 評価や順位づけの表になっていないか

全部の項目を最初の一枚で満たす必要はありません。最低ラインの2つができていれば、残り（4段階化・更新の担当決め・評価表になっていないか）は二枚目以降で整えていけば大丈夫です。 まずは、いちばん不安な作業を一列だけ書いてみる。それが多能工化の始まりです。